ชาวสังคมออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์กรณีที่แฟนเพจดังได้โพสต์ภาพร้านข้าวต้มแห่งหนึ่ง ติดป้ายหน้าร้านว่า” เช้าๆงดรับแบงค์ 1,000 บาท ซื้อ 5 บาท 10 บาทแต่ให้แบงค์พัน ที่นี่ไม่ใช่ธนาคาร ไม่ใช่ที่แตกแบงค์ ไม่รู้จะไปแตกที่ไหนแล้ว ไม่ต้องอวดรวย” โดยหลังจากภาพดังกล่าวถูกแชร์ลงบนเฟซบุ๊คได้เกิดกระแสดราม่าแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม
โดยมองในกลุ่มลูกค้าเมื่อเห็นป้ายดังกล่าวก็ไม่อยากเข้าร้านเพราะเหมือนจะไม่สุภาพ ซึ่งเข้าใจในส่วนที่ต้องการจะบอกว่าไม่รับแบงค์พัน แต่ไม่เห็นด้วยกับคำว่า “ไม่ต้องอวดรวย” ควรจะมีวิธีการสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นไปในเชิงบวกและสร้างสรรค์เปลี่ยนสำนวนและเลือกใช้คำที่ดีมากกว่านี้อาจจะเป็นผลดีกับทางร้านเองด้วย
ในส่วนที่มุมมองจากฝ่ายแม่ค้า ก็มองว่าเรื่องปัญหาแบงค์ใหญ่ไม่มีทอนเป็นปัญหาเล็กๆ ที่มีมานานอยากให้ผู้ซื้อเข้าใจคนค้าขายบ้างเพราะบางคนไม่มีทอนจริงๆ แต่ลูกค้าได้สั่งของไปแล้ว และลำบากแม่ค้าต้องไปหาตังค์ทอนตามร้านต่างๆ ซึ่ง แม้บางร้านจะมีการเตรียมแบงค์ย่อยไว้แล้ว แต่ไม่ใช่ว่าแม่ค้าไม่ได้จะเจอลูกค้าแค่คนเดียว อยากให้คนสังคมออนไลน์มองหลายๆมุม เอาใจเขามาใส่ใจเราบ้าง
CREDIT : MThai News
Sign up here with your email
ConversionConversion EmoticonEmoticon